Política de Privacidad
Última actualización: 10 de noviembre de 2023
1. Introducción
En EstudioDesign, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios educativos en diseño de interiores y arte gráfico.
Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos que lea detenidamente este documento para comprender nuestro compromiso con la protección de sus datos personales.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información personal identificable: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otra información de contacto cuando se registra en nuestros cursos o completa formularios en nuestro sitio web.
- Información de pago: Detalles de tarjetas de crédito u otra información financiera necesaria para procesar pagos por nuestros servicios educativos.
- Información de perfil: Sus preferencias, intereses y respuestas a encuestas cuando participa en nuestros programas educativos.
- Información de uso: Cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo las páginas que visita, el tiempo que pasa en ellas y las características que utiliza.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de clickstream.
3. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios educativos.
- Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas con su cuenta y cursos.
- Responder a sus consultas, comentarios o preguntas.
- Enviar información sobre nuevos cursos, eventos especiales u otras noticias cuando usted se ha suscrito a nuestras comunicaciones.
- Personalizar su experiencia y entregar contenido relevante para sus intereses.
- Analizar tendencias de uso para mejorar nuestro sitio web y servicios.
- Proteger la seguridad e integridad de nuestro sitio web y bases de datos.
- Cumplir con obligaciones legales y resolver posibles disputas.
4. Compartir información
Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web, realizar nuestras actividades comerciales o servir a nuestros usuarios, siempre que estas partes acuerden mantener esta información confidencial.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar información si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger y defender nuestros derechos o propiedad, proteger la seguridad personal de usuarios de nuestro servicio o del público, o proteger contra responsabilidad legal.
- Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos sobre cualquier cambio en la propiedad o el uso de su información personal.
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing directo sin su consentimiento explícito.
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger la información personal que recopilamos. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Algunas de nuestras medidas de seguridad incluyen:
- Encriptación de datos sensibles en tránsito y en reposo.
- Acceso restringido a la información personal solo al personal autorizado.
- Sistemas de seguridad de red diseñados para proteger contra acceso no autorizado.
- Revisiones regulares de nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de información.
6. Sus derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos relacionados con su información personal, que incluyen:
- Acceso: Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Puede solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta.
- Eliminación: Puede solicitar que eliminemos su información personal en ciertas circunstancias.
- Restricción: Puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.
- Portabilidad: Puede solicitar una copia de la información que nos ha proporcionado en un formato estructurado, comúnmente usado y legible por máquina.
- Objeción: Puede oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.
7. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar y almacenar información cuando visita nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo que nos permiten reconocer su navegador único.
Utilizamos cookies para los siguientes propósitos:
- Recordar sus preferencias y configuraciones.
- Entender cómo interactúa con nuestro sitio web.
- Analizar tendencias y recopilar datos demográficos.
- Mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio.
Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro sitio web.
8. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web de terceros. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio que visite.
9. Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal identificable de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años sin verificación de consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha "última actualización" en la parte superior.
Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:
- Por correo electrónico: [email protected]
- Por teléfono: +54 9 341 6925 8137
- Por correo postal: San Martín 567, Rosario, Santa Fe, S2000